Four Seasons Hotels İstanbul’un Yeni Genel Müdürü Thomas Krooswijk Atandı
Thomas Krooswijk, Four Seasons Hotels İstanbul’un yeni Genel Müdürü olarak atandı ve İstanbul’un eşsiz ruhunu yansıtmayı hedefliyor.
Fransa doğumlu olan Thomas Krooswijk, kariyeri boyunca Afrika, Orta Doğu ve Kuzey Amerika’da çeşitli görevlerde bulunmuş bir yönetici. Farklı kültürlerde edindiği deneyimlerle şekillenen insan odaklı yönetim anlayışı ve geniş perspektifi ile tanınan Krooswijk, liderlik yaklaşımında çeşitlilik ve kültürel zenginliği ön planda tutuyor.
Krooswijk, Four Seasons kariyerine 2001 yılında New York’taki The Pierre otelinde başlamış ve yiyecek içecek alanındaki deneyimleriyle misafirperverlik anlayışını geliştirmiştir. Kariyeri boyunca Amerika’dan Orta Doğu’ya, Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya kadar çeşitli bölgelerde görev almış; Los Angeles’taki Beverly Wilshire, A Four Seasons Hotel’de Yiyecek & İçecek Direktörü, Kanada’daki Four Seasons Hotel Toronto ve Ürdün’deki Four Seasons Hotel Amman’da Otel Müdürü olarak çalışmıştır. En son olarak, Fas’taki Four Seasons Resort Marrakech’te Genel Müdürlük görevini yürütmüştür.
Şimdi ise İstanbul’un iki ikonik otelinin yönetimini devralarak, Doğu ile Batı’nın kesişim noktasındaki bu eşsiz şehrin zengin tarihini modern bir lüks anlayışıyla birleştirmeyi hedefliyor. Boğaz kıyısındaki Four Seasons Hotel Bosphorus ile Four Seasons Hotel Sultanahmet, Krooswijk’in liderliğinde İstanbul’un ruhunu yansıtan samimi ve unutulmaz deneyimler sunmaya devam edecek.
Krooswijk, yeni görevine ilişkin heyecanını şu şekilde ifade ediyor: “İstanbul, ilk andan itibaren büyülüyor—çok katmanlı ve capcanlı. Yüzyıllar boyunca kültürleri bir araya getirdi ve ilham vermeye devam ediyor. Misyonumuz, İstanbul’un bu eşsiz ruhunu; özenle kurgulanmış mekânlar, özgün deneyimler ve samimi insan ilişkileriyle bir araya getirmek. Her misafirimizin kendini kusursuz biçimde ağırlanmış hissetmesini ve şehrin zamansız hikâyesinin bir parçası olmasını istiyoruz.”
Thomas Krooswijk, sıcak ve kapsayıcı bir liderlik tarzı ile biliniyor. Ekip çalışmasını teşvik eden, empatiye dayalı karar alma yaklaşımını benimseyen ve misafir deneyimini sürekli geliştirmeyi hedefleyen bir yönetim anlayışına sahip. Farklı ülkelerde edindiği uluslararası deneyimler, hem ekiplerle hem de misafirlerle güçlü ve kalıcı ilişkiler kurmasına olanak tanıyor.
Thomas Krooswijk’in liderliğinde Four Seasons Hotels İstanbul, hizmet anlayışını daha da ileriye taşımayı ve misafirlerine yüksek standartlarda, samimi ve kültürlerarası bir deneyim sunmayı amaçlıyor.
